Navegación Principal Inicio Método de Trabajo Experiencia y Casos Centro de Recursos Quiénes Somos Contacto
Diagnóstico y Puntos de Fricción

Para operaciones donde el estatus de un embarque vive en varios sistemas.

Diseñado para centros de distribución y operadores de transporte que necesitan comprobar entregas, conciliar cartas porte y rastrear estatus en tiempo real.

01

Documentos en papel o PDF suelto

Cartas porte, pedimentos y comprobantes se capturan manualmente antes de continuar el proceso.

02

Conciliación manual de fletes

Alguien cruza tarifas, kilómetros y cobros facturados por transportista antes de autorizar el pago.

03

Estatus disperso entre sistemas

Confirmar el avance de un embarque exige revisar el TMS, el rastreo y el correo del transportista por separado.

04

Incidencias sin seguimiento estructurado

Retrasos, daños o rechazos se reportan de forma dispersa, sin un registro consolidado para escalarlos.

Alcance y Enfoque

Qué resuelve y qué no resuelve la automatización logística.

Puede resolver

Capturar, validar y conciliar documentos y evidencias entre pedido, embarque y comprobante, dentro de las fuentes autorizadas.

No corrige por sí sola

Rutas o tarifas mal definidas, datos de rastreo incompletos o reglas de negocio no documentadas entre transportistas.

Mantiene criterio humano

Las discrepancias en conciliación y las excepciones de ruta se envían a revisión, no se resuelven de forma automática.

Se delimita por sistema

La cobertura depende del TMS, ERP y proveedor de rastreo incluidos; no se asume visibilidad de toda la cadena desde el inicio.

Casos de Uso

Ocho situaciones frecuentes en distribución y transporte.

Recepción y validación de órdenes

Verificación de datos y documentos de una orden antes de continuar el proceso de embarque.

Control: Validación temprana de pedidos

Captura de evidencias de entrega (POD)

Fotografías de sellos, firmas y remisiones en ruta, con verificación de nitidez y legibilidad.

Operación: Evidencias de entrega (POD) digitales

Conciliación entre pedido, embarque y comprobante

Cruce de la información registrada en cada etapa para identificar diferencias antes de facturar.

Finanzas: Conciliación de fletes y tarifas

Seguimiento de incidencias

Registro y escalamiento de retrasos, daños o rechazos durante el trayecto.

Control: Notificación de demoras y averías

Preparación de reportes de operación

Consolidación de indicadores de embarques, tiempos y excepciones por periodo.

Eficiencia: Reportes consolidados de tráfico

Alertas por excepciones

Notificación cuando un embarque se desvía de la ruta, el tiempo o el proceso esperado.

Control: Alertas tempranas de desviación

Consulta de estatus entre sistemas

Visibilidad del estado de un embarque sin revisar varias plataformas por separado.

Integración: Estatus unificado multi-sistema

Digitalización de documentos de transporte

Cartas porte, pedimentos y comprobantes capturados y validados sin transcripción manual.

Validación: Extracción automática de cartas porte
Metodología de Trabajo

De documentos sueltos a un estatus conciliado.

1Recepción del documento

Orden, carta porte o comprobante entra al flujo.

2Validación

Se verifican campos, firmas y evidencias requeridas.

3Conciliación

Se cruza contra pedido y embarque; las diferencias se marcan.

4Alerta de excepción

Un desvío de ruta o tiempo notifica al responsable.

5Estatus consolidado

El avance queda disponible sin revisar varios sistemas.

Infraestructura y Conectividad

Fuentes frecuentes en distribución y transporte, sujetas a validación por sistema.

La compatibilidad y los permisos se confirman durante el descubrimiento; no se asume acceso universal a cualquier TMS o proveedor de rastreo.

TMS y ERP

Estatus de embarques, tarifas y cierre de viajes según el módulo autorizado.

Rastreo y geolocalización

Coordenadas y marca de tiempo cuando el proveedor de rastreo lo permite.

Documentos de transporte

Cartas porte, pedimentos y comprobantes en PDF o formatos estándar.

Facturación de transportistas

Tarifas contratadas y cobros para la conciliación de fletes.

Criterios de Madurez

La automatización documental no es lo mismo que automatizar decisiones de ruta.

Optimizar rutas, predecir demanda o automatizar decisiones de despacho requiere condiciones adicionales a las de digitalizar documentos.

Datos históricos suficientes

Se requiere un volumen y periodo representativo de embarques previos para entrenar o validar cualquier modelo.

Restricciones operativas verificadas

Horarios, capacidad, zonas de riesgo y reglas de clientes deben confirmarse antes de automatizar una decisión de ruta.

Calidad y granularidad de los datos

Direcciones, tiempos y eventos deben registrarse con el detalle suficiente para que un modelo aporte valor real.

Validación con planeación

Toda recomendación de ruta o predicción se revisa con quien conoce las restricciones no documentadas de la operación.

Implementación escalonada

Del descubrimiento a una operación validada.

01

Descubrimiento

Delimitamos documentos, sistemas, volumen de embarques y reglas de conciliación vigentes.

Entregable: Alcance y matriz de validación
02

Diseño

Definimos reglas de conciliación, permisos, alertas y el tratamiento de excepciones.

Entregable: Diseño funcional y arquitectura técnica
03

Piloto

Procesamos un subconjunto real de embarques y documentos en un ambiente controlado.

Entregable: Pipeline piloto operativo
04

Validación

Revisamos precisión, discrepancias, excepciones y tiempos con los responsables de la operación.

Entregable: Reporte de discrepancias y tiempos
05

Escala y operación

Ampliamos volumen y sistemas de forma gradual, con monitoreo y capacitación de uso.

Entregable: Despliegue operativo y soporte continuo
Entregables de Proyecto

Lo necesario para entender, validar y operar el flujo.

Mapa documental y de embarques

Documentos, sistemas y responsables involucrados en el flujo acordado.

Entregable: Mapa de procesos y responsables

Automatización configurada

Reglas de validación, conciliación y alertas definidas para el alcance del proyecto.

Entregable: Integración activa en producción

Reglas de excepción y escalamiento

Criterios para enviar discrepancias e incidencias a revisión, con responsable asignado.

Ninguna excepción queda sin destino.

Validación y transferencia

Resultados de prueba, pendientes e instrucciones operativas para los responsables.

Evidencia para decidir el siguiente paso.
Control de extremo a extremo

Trazabilidad documental, no decisiones automáticas.

Extracción de pedimentos

Lectura de partidas, impuestos y datos aduanales, con revisión de campos críticos.

Geolocalización y marca temporal

Coordenadas y marca de tiempo del despacho y la entrega, cuando el proveedor lo permite.

Integración con TMS / ERP

Actualización del estatus del embarque según la frecuencia admitida por cada sistema.

Control de evidencias (POD)

Verificación de nitidez y legibilidad antes de aceptar una evidencia como válida.

Revisión humana en discrepancias

Las diferencias de conciliación se resuelven con una persona responsable, no de forma automática.

Manejo de excepciones

Retrasos, daños o rechazos siguen una ruta de escalamiento definida, con registro del resultado.

Indicadores sugeridos

Para evaluar, no como resultado prometido.

No afirmamos un ahorro universal: comparamos los embarques y documentos incluidos contra su propia línea base.

Tiempo de validación de evidencias

Se compara contra la revisión manual previa, para los mismos casos representativos.

Tasa de discrepancias detectadas

Proporción de conciliaciones con diferencias identificadas antes del pago.

Tiempo de digitalización documental

Tiempo entre la recepción del documento y su validación completa.

Incidencias atendidas a tiempo

Proporción de excepciones revisadas dentro del plazo acordado con el responsable.

Evidencia

Estado real de los proyectos, no cifras sin respaldo.

Consulta nuestra página de experiencia para ver el estado de cada proyecto -implementado, piloto, en curso o propuesta- y qué resultados están medidos frente a una línea base.

Preguntas frecuentes

Antes de automatizar logística y distribución.

No. Requiere datos históricos suficientes, restricciones operativas verificadas y validación con el equipo de planeación antes de automatizar cualquier decisión de ruta.
La visibilidad depende de lo que cada proveedor de rastreo permita consultar; se confirma durante el descubrimiento antes de prometer una funcionalidad.
Se cruzan tarifas contratadas, kilómetros y cobros facturados; las diferencias se envían a revisión humana, no se ajustan de forma automática.
Depende de la calidad y variedad de los documentos; se valida con una política de confianza y revisión de campos críticos antes de operar sin supervisión.
La viabilidad se revisa para el producto, versión, licenciamiento, APIs y políticas concretas; no existe compatibilidad universal con cualquier sistema.
Se estima después de conocer sistemas, volumen de embarques, documentos y disponibilidad de los responsables para validar.

Prioricemos oportunidades en tu operación de logística.

Cuéntanos qué documentos se transcriben manualmente hoy y qué estatus revisas en más de un sistema. La conversación inicial servirá para delimitar alcance, restricciones y el primer piloto.